电商售后主管：待遇：5000-7000 五险 【岗位职责】（核心：聚焦数据提升）
1、承接上级战略分解制定的任务
2、负责跟进和优化工作标准和流程及定期为员工进行业务知识
3、负责了解和熟悉团队成员工作情况和心理情绪
4、及时解決组员工作问题和心理问题
5、负责协助解决和处理员工遇到的问题
6、帮助组员业务目标和工作任务达成了、售后完善接待流程及话术
【任职要求】（核心考核指标：降低退款率）
1、能拉升店铺评分（商品体验，物流体验，服务体验）
2、能熟练使用各类培训相关的软件（表格，思维导图，
PPT)
3、沟通能力较强，跨部门对接需要有经验（公司各部
门
4、能够承受较大的工作压力，面对各种突发问题和客户投诉时能够保持冷静并妥善处理

2.电商售后岗位：对接云仓，统计拦截快递、赔偿等数据，退货入库等。3500 五险

工作地址

德州市恒东路西湖滨北路交叉口西北侧

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