1. 按照门店标准流程,为顾客提供面部护理、身体养护、SPA、等美容服务,规范操作仪器与产品,保证服务质量。
2. 做好客情维护,耐心倾听顾客需求,解答护肤、养生相关疑问,提升顾客满意度,降低客诉。
3. 做好顾客档案登记,记录肤质状况、服务项目、消费情况,定期跟进老顾客,邀约到店,维护复购。
德州银泰店
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